Cidades turísticas do Brasil não têm internet grátis

O desleixo de governantes locais e também do setor privado com a infraestrutura de comunicação nos destinos turísticos do país desperdiça o potencial do setor para gerar riqueza e renda. Um levantamento do Ministério do Turismo concluiu que 74% das rotas ainda não contam com cobertura de internet gratuita. Além de ser um desconforto para o visitante, que deixa de postar sua experiência e fazer propaganda do local, a falta de conexão inibe a iniciativa e a criatividade de empreendedores na oferta de produtos e serviços.

Turismo e tecnologia no Brasil precisam andar mais juntos. Dos 117 destinos analisados, 87 sequer possuem Wi-Fi em seus principais atrativos. A falta de planejamento e de estrutura local são os motivos apontados. No Estado do Rio de Janeiro, Petrópolis é a única cidade na lista das que possuem internet grátis nas atrações.

Os dados foram coletados junto aos gestores dos municípios entre 6 de outubro e 11 de novembro de 2020. Quase metade – 45% deles – informou sobre a existência de projetos para resolver esse apagão de informações, mas o fato é que a maioria não foi implementada.

Para tentar acelerar a mudança do quadro, os ministérios do Turismo e da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI) assinaram um acordo de cooperação para apoiar políticas públicas de digitalização e inovação. Essa ação de promoção do Turismo 4.0 visa a transformação as rotas estratégicas em destinos inteligentes. Estão previstas também ações com o Ministério das Comunicações.

Prefeitos devem fazer projetos

A ideia é que o governo comece ainda este ano a dar suporte a essa digitalização, mas cabe aos gestores municipais elaborar os planos para aumentar a competitividade e rentabilidade da atividade turística. Segundo o ministro do Turismo, Gilson Machado Neto, o governo federal está empenhado em apoiar estados e municípios a “transformarem destinos analógicos em digitais”.

“Em um mundo cada vez mais digitalizado, é essencial que os destinos brasileiros consigam acompanhar essa evolução para melhorarem seu posicionamento frente a outros concorrentes. Primeiro, mapeamos as necessidades e entendemos a realidade do país. Agora, vamos identificar as melhores soluções para cada localidade”, explicou o ministro.

O secretário nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo, William França Cordeiro, enumera os benefícios da conectividade. “Oferecer Wi-Fi de graça em atrativos turísticos é uma ótima ferramenta para alavancar o turismo regional, possibilitando que o turista possa compartilhar imediatamente o momento em suas redes sociais, promovendo o destino de lá mesmo e identificar outro atrativo nas proximidades para seguir seu percurso. Com isso, conseguimos integrar os destinos e contribuir para a melhoria da experiência turística como um todo”, destacou.

Sul é o mais conectado

O levantamento considerou 30 rotas em 158 municípios do programa Investe Turismo, que prevê ações para estruturar roteiros estratégicos por parte do Ministério do Turismo, Embratur e Sebrae. E também as 10 Cidades Criativas do Brasil – título concedido pela Unesco – Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura.

Deste universo, 117 destinos turísticos de 25 estados responderam aos questionamentos. Só Piauí e Rondônia não enviaram resposta de seus municípios. A maior parte dos 30 destinos digitalizados, que constituem 26% do total pesquisado, está localizada na região Sul (33%), seguida da Sudeste (23%) e Centro-Oeste (17%). Já Nordeste e Norte representam, cada uma, 4% do total.

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Entre os municípios que contam com o serviço gratuito de Wi-Fi, 53% contemplam os principais atrativos locais. Os municípios de Pomerode (SC) e Bento Gonçalves (RS) foram os que mais priorizaram internet pública em áreas turísticas. Em três municípios (Fortaleza-CE, Itajaí-SC e Blumenau-SC) a cobertura ultrapassa o percentual de 25% da área da cidade.

O estudo também verificou a qualidade do serviço. Apenas 36% dos destinos afirmaram atender plenamente a conexão e velocidade da Internet, 40% atendem parcialmente, e 17% possuem menor qualidade. Outros 7% não souberam informar se o serviço atende às expectativas do público.

Conheça os 30 destinos turísticos estratégicos que possuem internet pública gratuita

Fonte: Ministério do Turismo